उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद कैटलॉग की देखरेख करता हूं, यह सुनिश्चित करता है कि उत्पाद सटीक रूप से सूचीबद्ध, कीमत और स्टॉक किया गया है। इसमें इन्वेंट्री स्तर, उत्पाद विवरण, चित्र और उत्पाद विविधता का प्रबंधन शामिल है।
विपणन रणनीतिः मैं वेबसाइट पर यातायात को चलाने, बिक्री बढ़ाने और ब्रांड जागरूकता का निर्माण करने के लिए विपणन अभियानों का विकास और कार्यान्वयन करता हूं। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, पेड विज्ञापन और कंटेंट मार्केटिंग शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः मैं यह सुनिश्चित करता हूं कि वेबसाइट पर और विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से सकारात्मक अनुभव हो। इसमें ग्राहक पूछताछ का जवाब देना, मुद्दों को हल करना और ईमेल, फोन और लाइव चैट के माध्यम से समर्थन प्रदान करना शामिल है।
ऑपरेशनः मैं ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के दिन-प्रतिदिन के संचालन का प्रबंधन करता हूं, जिसमें ऑर्डर पूर्ति, शिपिंग और रिटर्न शामिल है। मैं यह भी सुनिश्चित करता हूं कि वेबसाइट सुरक्षित, अप-टू-डेट और सुचारू रूप से चल रही है।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग-मैं सुधार के लिए रुझानों और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट ट्रैफ़िक और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करता हूं। मैं इस डेटा का उपयोग विपणन और उत्पाद निर्णयों को सूचित करने के लिए करता हूं।