ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मुझे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई, मैगेन्टो, वूकॉमर्स और बीजवाणिज्य जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के प्रबंधन में अनुभव है। मैं इन प्लेटफार्मों को एक ऑनलाइन स्टोर की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेट और अनुकूलित कर सकता हूं, जिसमें थीम, भुगतान गेटवे, शिपिंग एकीकरण, और बहुत कुछ शामिल हैं।
डिजिटल मार्केटिंग: मैं डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में अच्छी तरह से वाकिफ हूं, जिसमें सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (seo), पे-प्रति-क्लिक (ppc) विज्ञापन, ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, और सामग्री विपणन. मैं वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाने, बिक्री ड्राइव करने और ब्रांड जागरूकता बनाने में मदद कर सकता हूं।
उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद अनुसंधान, उत्पाद सूची, उत्पाद वर्गीकरण, उत्पाद मूल्य निर्धारण और उत्पाद सूची प्रबंधन में सहायता कर सकता है। मैं उत्पाद फोटोग्राफी, उत्पाद विवरण लेखन और उत्पाद समीक्षा प्रबंधन में भी मदद कर सकता हूं।
आदेश की पूर्ति: मैं आदेश प्राप्ति से लेकर शिपिंग तक पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन कर सकता हूं। इसमें ऑर्डर प्रोसेसिंग, ऑर्डर ट्रैकिंग, शिपिंग कैरियर एकीकरण और रिटर्न मैनेजमेंट शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः मैं ग्राहक पूछताछ को संभाल सकता हूं, ग्राहक की शिकायतों को हल कर सकता हूं, और ग्राहक संतुष्टि और वफादारी सुनिश्चित करने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान कर सकता है।