Q1: क्या सभी पत्थर हीरे को पार कर सकते हैं?
एः हाँ, ज़ाहिर है। हम VVS हीरे का उपयोग करते हैं, जो शुद्ध और 100% होते हैं। एक ही समय में, हम आपके उत्पादों के लिए प्रासंगिक ग्राम और ग्रा प्रमाणपत्र प्रदान कर सकते हैं, और हम शिपमेंट से पहले आपके साथ हीरा परीक्षण करेंगे।
Q2: क्या मैं अपने स्वयं के उत्कीर्णन को अनुकूलित कर सकता हूं?
एः हाँ, आप चाहते हैं कि उत्कीर्णन और लोगो को अनुकूलित कर सकते हैं। हमारे पास अपनी डिज़ाइन टीम और फैक्ट्री है, जो संस्करण या लोगो को डिज़ाइन कर सकता है, और हमारे कारखाने आपके लिए जल्दी से नमूना कर सकता है। मुख्य रूप से उत्कीर्णन और मुद्रण का उपयोग करें, और यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको किस तरह की सामग्री की आवश्यकता है।
Q3: क्या आपके गहने गायब हैं?
हम 18k वास्तविक सोने की प्लेटिंग का उपयोग करते हैं, सबसे उन्नत प्लेटिंग विधि को अपनाते हैं, और लगातार पांच बार से अधिक बार चढ़ाना, गुणवत्ता इसके स्टोर से बेहतर है, इसलिए हमारे गहने लंबे समय तक रहेंगे। यदि अनुचित पहनने और अन्य विशेष कारणों के कारण रंग फीका हो जाता है, तो हम रखरखाव सेवाएं भी प्रदान कर सकते हैं, इसलिए कृपया चिंता न करें।
Q4: मुझे आश्चर्य है कि क्या उत्पाद वीडियो और चित्रों में गहने के समान हैं?
एः हाँ, चित्र और वीडियो हमारे फोटोग्राफरों द्वारा वास्तविक वस्तुओं के साथ लिए गए थे। यदि आपके पास आकार के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हम आपको वीडियो चैट के माध्यम से आवश्यक गहने दिखा सकते हैं।
Q5: आपका उत्पादन चक्र कब तक है? मैं अपना आदेश कब भेज सकता हूं?
सामान्य उत्पादों को 3 दिनों के भीतर भेजा जा सकता है, अनुकूलित क्यूबन चेन और टेनिस श्रृंखलाओं में लगभग 7 दिन लगते हैं, और अनुकूलित पेरेंट्स 10-15 दिन लगते हैं। इसके अलावा, हम उत्पाद उत्पादन के सभी चरणों में समय पर आपके साथ संवाद करेंगे, और हम आपको समय पर सूचित करेंगे और डिलीवरी से पहले वीडियो द्वारा आपके साथ सामान की जांच करेंगे।
Q6: उत्पाद गुणवत्ता की समस्याओं से कैसे निपटें?
उत्पाद के उत्पादन के बाद, हमारे पास यह जांचने के लिए एक विशेष क्यू (क्यू) होगा कि उत्पाद योग्य है या नहीं। डिलीवरी से पहले, हमारे पास निरीक्षण प्रक्रियाओं के तीन सेट होंगे, वीडियो निरीक्षण का समर्थन करेंगे, और पुष्टि करने के बाद उत्पाद पैकिंग भेजेंगे। कस्टम उत्पादन की प्रक्रिया में, हम आपके लिए डिज़ाइन ड्राइंग, उत्पादन चित्र और तैयार उत्पाद परीक्षण वीडियो भी अपडेट करेंगे। प्रत्येक चरण आपको अपने उत्पाद की उत्पादन प्रक्रिया को स्पष्ट रूप से दिखाएगा यदि आप उत्पाद गुणवत्ता की समस्याओं का सामना करने के लिए वास्तव में दुर्भाग्यपूर्ण हैं, आपको इसके बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, हमारे पास एक 180 दिन की वारंटी है।
आप किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं।
Q7: कैसे सुनिश्चित करें कि मैं अपने उत्पादों को प्राप्त कर सकता हूं
हम आमतौर पर माल देने के लिए Dhl का उपयोग करते हैं. Dhl दुनिया की सबसे सुरक्षित और सबसे तेज़ लॉजिस्टिक कंपनी है। आपको सबसे तेजी से सामान पहुंचाने में केवल 3 कार्य दिन लगते हैं। मैं आपको डिलीवरी के बाद वेबिल बताऊंगा, और मैं आपको पूरी प्रक्रिया के दौरान 1-2 बार याद दिलाऊंगा। कृपया अपने मोबाइल फोन पर ध्यान दें और व्यक्तिगत रूप से इसके लिए साइन अप करने पर ध्यान दें (कृपया अपने उत्पाद सलाहकार से संपर्क करें) ।
Q8: आपके भुगतान के तरीके क्या हैं?
टी/टी, सेब भुगतान, क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, पेपैल आदि
Q. 9: क्या आपके पास अन्य जूते हैं?
हाँ, लेकिन हमारे कारखाने में कई अनुकूलित पेंडेंट हैं। आप किस तरह की पेरेंट चाहते हैं? आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ कर सकते हैं और मुझे बता सकते हैं. यदि आपके पास शैली है, तो आप हमें चित्र भेज सकते हैं, और आकार अनुकूलित किया जा सकता है