उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद सोर्सिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन से लेकर पूर्ति और रिटर्न का ऑर्डर करने तक पूरे उत्पाद जीवनचक्र को संभालता है। इसमें उत्पाद विवरण, छवियों और विनिर्देशों को बनाए रखना शामिल है, साथ ही यह सुनिश्चित करना कि उत्पाद सटीक रूप से सूचीबद्ध और अप-टू-डेट हैं।
विपणन और विज्ञापन: मैं ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए ई-कॉमर्स मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (सीओ), पे-पर-क्लिक विज्ञापन (ppc) और प्रभावशाली विपणन शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः ग्राहकों के साथ विश्वास और वफादारी बनाने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। मैं ग्राहक पूछताछ को संभालता हूं, मुद्दों को हल करता हूं और यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक बातचीत सकारात्मक हो।
आदेश की पूर्ति: मैं प्रसंस्करण आदेश, शिपिंग और ट्रैकिंग सहित आदेश पूर्ति प्रक्रिया का प्रबंधन करता हूं। यह सुनिश्चित करता है कि आदेश समय पर और अच्छी स्थिति में प्रदान किया जाता है।
डेटा विश्लेषणः मैं रुझानों, सुधार के क्षेत्रों और विकास के अवसरों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करता हूं। यह व्यापार निर्णयों को सूचित करने और ई-कॉमर्स रणनीति को अनुकूलित करने में मदद करता है।