उत्पाद सोर्सिंग और इन्वेंट्री प्रबंधनः विश्वसनीय आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढना, कीमतों पर बातचीत करना और गोदाम को उत्पादों की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना। स्टॉक के स्तर का प्रबंधन, स्टॉक के स्तर को अनुकूलित करना, और होल्डिंग लागत को कम करने और बिक्री को अधिकतम करने के लिए एक समय सूची प्रणाली को लागू करना।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः उपयोगकर्ता अनुभव, खोज इंजन अनुकूलन (सीओ) और रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए वेबसाइट को डिजाइन और अनुकूलित करना। यह सुनिश्चित करना कि वेबसाइट एक सहज जांच प्रक्रिया के साथ सुरक्षित, तेज़ और मोबाइल के अनुकूल है।
विपणन और विज्ञापन: सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल विपणन, सामग्री विपणन, और भुगतान विज्ञापन (Google विज्ञापन, फेसबुक विज्ञापन, आदि) सहित एक व्यापक विपणन रणनीति विकसित और निष्पादित करना। अभियान प्रदर्शन का विश्लेषण करना, लक्ष्य को समायोजित करना और विज्ञापन खर्च को अनुकूलित करना।
ग्राहक सेवाः कई चैनलों (ईमेल, फोन, लाइव चैट, सोशल मीडिया) के माध्यम से असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करना। ग्राहक पूछताछ का जवाब देना, मुद्दों को हल करना और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।
आदेश की पूर्ति और शिपिंग: आपूर्तिकर्ताओं के साथ समन्वय, शिपिंग वाहक का प्रबंधन, और आदेशों की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करना। एक रिटर्न नीति लागू करना और रिटर्न को कुशलतापूर्वक संभालना
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