बाजार अनुसंधानः मैं नवीनतम बाजार के रुझानों, उपभोक्ता व्यवहार और प्रतियोगी विश्लेषण पर अद्यतित रहता हूं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमारा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रतिस्पर्धी और ग्राहकों की जरूरतों के लिए उत्तरदायी बना रहे।
उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद कैटलॉग की देखरेख करता हूं, यह सुनिश्चित करता है कि यह अच्छी तरह से संगठित है, और उत्पादों को उचित रूप से वर्गीकृत और कीमत है। इसमें इन्वेंट्री स्तर, उत्पाद विवरण, चित्र और समीक्षा शामिल हैं।
डिजिटल मार्केटिंग: मैं हमारे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ट्रैफ़िक चलाने के लिए मल्टी-चैनल मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (सीओ), पे-पर-क्लिक विज्ञापन (ppc) और प्रभावशाली विपणन शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः मैं ग्राहक पूछताछ का प्रबंधन करता हूं, मुद्दों को हल करता हूं, और प्रभावी संचार और समस्या-समाधान के माध्यम से ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करता है। इसमें ग्राहक समीक्षा और प्रतिक्रिया का जवाब देना शामिल है।
आदेश की पूर्ति: मैं पूर्ति प्रक्रिया की देखरेख करता हूं, समय पर और सटीक आदेश प्रसंस्करण, शिपिंग और डिलीवरी सुनिश्चित करता हूं। इसमें शिपिंग वाहक का प्रबंधन, ट्रैकिंग ऑर्डर और ऑर्डर पूर्ति से संबंधित किसी भी मुद्दे को हल करना शामिल है।