उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद सूची की देखरेख करता हूं, जिसमें उत्पाद अनुसंधान, सोर्सिंग, मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री प्रबंधन शामिल हैं। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि उत्पादों को सटीक रूप से वर्णित, कीमत प्रतिस्पर्धी और स्टॉक में।
विपणन और विज्ञापन: मैं ब्रांड जागरूकता बढ़ाने, वेबसाइट ट्रैफ़िक को ड्राइव करने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए विपणन रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (सीओ), और पे-पर-क्लिक (ppc) विज्ञापन शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः मैं ग्राहक पूछताछ का प्रबंधन करता हूं, मुद्दों को हल करता हूं, और ईमेल, फोन और लाइव चैट के माध्यम से समर्थन प्रदान करता है। मैं सुनिश्चित करता हूं कि ग्राहक संतुष्टि अधिक है, और उनकी चिंताओं को तुरंत हल किया जाए।
आदेश की पूर्ति: मैं प्रक्रिया का प्रबंधन करता हूं, जिसमें प्रसंस्करण भुगतान, शिपिंग और ट्रैकिंग ऑर्डर शामिल हैं। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि ऑर्डर समय पर भेजे जाते हैं और ग्राहकों को उम्मीद के अनुसार अपने उत्पादों को प्राप्त करें।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग: मैं सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट ट्रैफ़िक और अन्य प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (kpis) का विश्लेषण करता है। मैं इस डेटा का उपयोग विपणन रणनीतियों को सूचित करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए करता हूं।