उत्पाद चयन और सोर्सिंग: इन-डिमांड उत्पादों की पहचान करना, आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत करना और ग्राहक मांग को पूरा करने के लिए एक स्थिर आपूर्ति श्रृंखला सुनिश्चित करना।
विपणन और विज्ञापन: व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के लिए सोशल मीडिया, ईमेल विपणन, पेड विज्ञापन और सामग्री विपणन सहित प्रभावी विपणन रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन करना।
वेबसाइट का विकास और रखरखावः ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म यह सुनिश्चित करना कि रूपांतरण के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल, सुरक्षित और अनुकूलित है। इसमें नियमित अपडेट, बग फिक्स, और विभिन्न उपकरणों और ब्राउज़रों के साथ संगतता सुनिश्चित करना शामिल है।
ग्राहक सेवाः प्रश्नों को हल करने, रिटर्न संभालने और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न चैनलों (ईमेल, फोन, लाइव चैट, सोशल मीडिया) के माध्यम से उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करना।
आदेश की पूर्ति और रसद: समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने और रिटर्न को कम करने के लिए आदेशों के प्रसंस्करण, पैकिंग और शिपिंग का प्रबंधन कुशलतापूर्वक प्रबंधन करना।