ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मुझे दुकानदारों, वूकॉमर्स, मैगेन्टो और बिग कॉमर्स जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की स्थापना, कॉन्फ़िगर करने और प्रबंधन का अनुभव है। मैं ग्राहक अनुभव और रूपांतरण में सुधार करने के लिए स्टोर लेआउट, उत्पाद लिस्टिंग और चेकआउट प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने में मदद कर सकता हूं।
डिजिटल मार्केटिंग: मैं सोशल मीडिया, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (सीओ), पे-पर-क्लिक (ppc) सहित विभिन्न चैनलों में डिजिटल मार्केटिंग अभियानों को बनाने और निष्पादित करने में कुशल हूं विज्ञापन और प्रभावशाली विपणन मेरा लक्ष्य ब्रांड जागरूकता बढ़ाना, वेबसाइट ट्रैफ़िक को बढ़ाना और बिक्री को बढ़ावा देना है।
उत्पाद लिस्टिंग और सामग्री निर्माण। मैं उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद लिस्टिंग बना सकता हूं जो उत्पाद सुविधाओं, लाभ और अद्वितीय बिक्री बिंदुओं को उजागर करता है। मैं आकर्षक उत्पाद विवरण, उत्पाद छवियों और वीडियो भी बनाता हूं जो सर्वोत्तम संभव प्रकाश में उत्पादों को प्रदर्शित करते हैं।
ग्राहक सेवाः एक ई-कॉमर्स ऑपरेटर के रूप में, मेरा मानना है कि विश्वास और वफादारी के निर्माण के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। मैं ग्राहक पूछताछ से निपटने, मुद्दों को हल करने और ईमेल, फोन और लाइव चैट सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से व्यक्तिगत समर्थन प्रदान करने में कुशल हूं।
विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी: मैं वेबसाइट ट्रैफ़िक, रूपांतरण दरों और बिक्री को ट्रैक करने के लिए Google Analytics जैसे उपकरणों का उपयोग करता हूं। मैं सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और स्टोर के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए इन मीट्रिक का विश्लेषण करें।