उत्पाद सोर्सिंग और खरीद: मुझे ग्राहकों को उत्पादों की समय पर वितरण सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम आपूर्तिकर्ताओं को खोजने, कीमतों पर बातचीत करने और इन्वेंट्री स्तर का प्रबंधन करने का व्यापक अनुभव है।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मैं दुकानदारों, शिपिंग प्रदाताओं के साथ निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित करने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों की स्थापना और प्रबंधन में अच्छी तरह से वाकिफ हूं, भुगतान गेटवे, शिपिंग प्रदाताओं के साथ निर्बाध एकीकरण सुनिश्चित करते हुए, और अन्य आवश्यक उपकरण।
विपणन और विज्ञापन: मुझे डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों की एक ठोस समझ है, जिसमें Soco, सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और पेड विज्ञापन (Google विज्ञापन, फेसबुक विज्ञापन, आदि) शामिल हैं। मैं ट्रैफिक ड्राइव करने, रूपांतरण बढ़ाने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए लक्षित अभियान बनाता हूं।
ग्राहक सेवा और समर्थनः मैं कई चैनलों (ईमेल, फोन, लाइव चैट, सोशल मीडिया) के माध्यम से असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने को प्राथमिकता देता हूं। मैं त्वरित मुद्दे समाधान, समय पर प्रतिक्रिया और एक सकारात्मक ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करता हूं।
विश्लेषण और प्रदर्शन अनुकूलन: मैं सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट ट्रैफ़िक और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करता हूं। मैं बेहतर रोई के लिए उत्पाद प्रसाद, मूल्य निर्धारण और विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए अंतर्दृष्टि का उपयोग करता हूं।