बाजार रुझान: ई-कॉमर्स एक तेजी से विकसित उद्योग है, जिसमें हर साल नए रुझान उभर रहे हैं। कुछ मौजूदा रुझानों में शामिल हैंः
स्थिरता: पर्यावरण चिंताओं के बारे में बढ़ती जागरूकता के साथ, उपभोक्ता पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों और पैकेजिंग की तलाश कर रहे हैं।
सोशल कॉमर्स: सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ई-कॉमर्स के लिए तेजी से महत्वपूर्ण चैनल बन रहे हैं, जिसमें इंस्टाग्राम शॉपिंग और फेसबुक मार्केटप्लेस जैसी विशेषताएं हैं।
वॉयस कॉमर्स: ऐक्ससा और गूगल असिस्टेंट जैसे वॉयस असिस्टेंट ग्राहक उत्पादों के साथ बातचीत करने के तरीके को बदल रहे हैं।
उत्पाद विकासः प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए, ई-कॉमर्स व्यवसायों को उन उत्पादों को विकसित करने की आवश्यकता है जो ग्राहकों की जरूरतों और वरीयताओं को पूरा करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैंः
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