ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मेरे पास विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई, मैगेन्टो, वूकॉमर्स और बीमटेन। मैं उत्पाद लिस्टिंग, भुगतान गेटवे, शिपिंग विकल्प और ऑर्डर प्रबंधन सहित ऑनलाइन स्टोर स्थापित, अनुकूलित और प्रबंधित कर सकता हूं।
डिजिटल मार्केटिंग: मुझे डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों का ज्ञान है, जिसमें सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (seo), पे-पर-क्लिक (ppc) विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और कंटेंट मार्केटिंग शामिल हैं। मैं ऑनलाइन दृश्यता बढ़ाने, ट्रैफ़िक ड्राइव करने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए अभियान बना और निष्पादित कर सकता हूं।
उत्पाद प्रबंधनः मैं आपूर्तिकर्ताओं से उत्पादों का स्रोत कर सकता हूं, इन्वेंट्री का प्रबंधन और रूपांतरण दरों में सुधार के लिए उत्पाद लिस्टिंग को अनुकूलित कर सकता हूं। मेरे पास उत्पाद वर्गीकरण, उत्पाद विविधता और उत्पाद बंडलिंग के साथ अनुभव भी है।
भुगतान और शिपिंग प्रबंधनः मैं पेपाल, स्ट्रिप और वर्ग सहित विभिन्न भुगतान गेटवे से परिचित हूं। मैं शिपिंग वाहक, दरों और वितरण समय सहित शिपिंग विकल्पों को स्थापित और प्रबंधित कर सकता हूं।
ग्राहक सेवाः मैं उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के महत्व को समझता हूं, जिसमें ग्राहक पूछताछ का जवाब देना, मुद्दों को हल करना और ग्राहक प्रतिक्रिया का प्रबंधन करना शामिल है।