उत्पाद सोर्सिंग और प्रबंधनः 1 वेबसाइट पर उत्पादों की एक विविध श्रृंखला के उत्पादों को यह सुनिश्चित करने के लिए आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं, या अन्य चैनलों से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है। मैं कुशल आदेश पूर्ति सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद सूची, मूल्य निर्धारण और शिपिंग का प्रबंधन करता हूं।
ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मैं ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के दिन-प्रतिदिन के संचालन की देखरेख करता हूं, जिसमें उत्पाद लिस्टिंग की स्थापना और रखरखाव, भुगतान गेटवे का प्रबंधन, और एक चिकनी चेकआउट प्रक्रिया सुनिश्चित करें।
विपणन और विज्ञापन: मैं ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए विपणन रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं, जिसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल विपणन, खोज इंजन अनुकूलन (सीओ), पे-प्रति-क्लिक (ppc) शामिल हैं। विज्ञापन और प्रभावशाली विपणन
ग्राहक सेवाः मैं ग्राहक पूछताछ का प्रबंधन करता हूं, मुद्दों को हल करता हूं, और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने और वफादारी का निर्माण करने के लिए समर्थन प्रदान करता है। इसमें ग्राहक की प्रतिक्रिया का जवाब देना, रिटर्न और रिफंड का प्रबंधन करना और संबंधित टीमों को जटिल मुद्दों को बढ़ाना शामिल है।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग: मैं विपणन अभियानों की प्रभावशीलता को समझने और सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री, रूपांतरण दर और ग्राहक अधिग्रहण लागत जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (kpis) को ट्रैक करता है।
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