ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मेरे पास विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई, मैगेन्टो, वूकॉमर्स और बीमटेन। मैं प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ऑनलाइन स्टोर स्थापित, अनुकूलित और अनुकूलित कर सकता हूं।
डिजिटल मार्केटिंग: मुझे डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों की गहरी समझ है, जिसमें खोज इंजन अनुकूलन (seo), पे-पर-क्लिक विज्ञापन (ppc), सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और सामग्री विपणन. मैं ऑनलाइन दृश्यता और ड्राइव बिक्री को बढ़ाने के लिए अभियान विकसित और निष्पादित कर सकता हूं।
उत्पाद प्रबंधनः मैं वेबसाइट पर सटीक और अद्यतित उत्पाद जानकारी सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद लिस्टिंग, इन्वेंट्री और मूल्य निर्धारण का प्रबंधन कर सकता हूं। मुझे उत्पाद सोर्सिंग, आपूर्तिकर्ता प्रबंधन और उत्पाद फोटोग्राफी के साथ अनुभव भी है।
ग्राहक सेवाः मैं ईमेल, फोन और लाइव चैट सहित विभिन्न संचार चैनलों के माध्यम से असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करता हूं। मैं ग्राहक पूछताछ का जवाब दे सकता हूं, मुद्दों को हल कर सकता हूं, और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए उत्पाद सिफारिशें प्रदान कर सकता हूं।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग: मैं सुधार के लिए रुझानों, अवसरों और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट ट्रैफ़िक और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण कर सकता हूं। मैं रिपोर्ट बना सकता हूं और व्यावसायिक निर्णयों को सूचित करने के लिए हितधारकों को अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता हूं।
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