प्रश्न:क्यों वहाँ एप्लिकेशन में तापमान के लिए कोई किसी भी प्रदर्शन कर रहे हैं?
उत्तर:तापमान सेंसर है कृपया सुनिश्चित करें कि सही ढंग से इस मद में जोड़ा. अगर यह पहले से ही सही ढंग से जुड़ा सेंसर लेकिन अभी भी कोई किसी भी प्रदर्शन एप्लिकेशन में, कृपया बारी बंद एप्लिकेशन और रिबूट Ewelink एप्लिकेशन.
Questoin:इसवाईफ़ाई तापमान थर्मोस्टेटसफलतापूर्वक जोड़ दिया गया है लेकिन रहता “ऑफ़लाइन”.
उत्तर:नव जोड़ा डिवाइस जरूरतों के 1-2 न्यूनतम अपने रूटर और इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए. हालांकि, अगर यह एक लंबे समय के लिए ऑफ़लाइन रहता है, कृपया समस्या न्याय द्वारा हरी एलईडी स्थिति:
एक. ग्रीन एलईडी जल्दी झपकाए एक समय और दोहराता: यह डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए विफल का मतलब रूटर
के कारण हो सकता है आप गलत वाईफ़ाई पासवर्ड दर्ज किया है या अपने डिवाइस रूटर से बहुत दूर दूर है, कारण बनता है, जो एक कमजोर वाईफ़ाई संकेत है। डिवाइस 5G-wifi-router करने के लिए जोड़ा जा सकता नहीं कर सकते हैं, केवल 2.4G-वाईफ़ाई संगत है. पिछले पर, सुनिश्चित करें कि आपका रूटर मैक-खुले है.
B. ग्रीन एलईडी धीरे-धीरे झपकाए एक समय और दोहराता, रूटर करने के लिए और सर्वर डिवाइस जुड़ा हुआ जिसका अर्थ है लेकिन विफल
डिवाइस सूची में जोड़ने केलिए. डिवाइस पर तो बिजली है फिर से, अगर यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, सिर्फ जोड़ने डिवाइस फिर.
C. ग्रीन एलईडी जल्दी झपकाए दो बार और दोहराता, इस का मतलब डिवाइस रूटर से जुड़ा है लेकिन विफल सर्वर से कनेक्ट करने के लिए. तो कृपया पुष्टि अपने वाईफ़ाई रूटर सामान्य रूप से काम करता है।
प्रश्न:क्यों नहीं मिल कर सकते हैं एप्लिकेशन में डिवाइस बाँधना स्थिति?
उत्तर:कि क्योंकि अपने फोन की कैश की. अपने फोन की फिर खुला WLAN को बंद करें यह एक मिनट के बाद. एक ही समय में, कृपया बिजली बंद डिवाइस आप कर सकते हैं, तो बिजली है अप करने के लिए पुनः प्रयास करें.
प्रश्न:मेरी वाईफ़ाई है समय सीमा समाप्त, लैन मैं करने के लिए उपकरणों कनेक्ट कर सकते हैं?
उत्तर:वर्तमान में इस उत्पाद हॉटस्पॉट के लैन या करने के लिए कनेक्ट नहीं कर सकता है का समर्थन नहीं करता है। यह वाईफाई रूटर करने के लिए कनेक्ट करना होगा.
प्रश्न:हरी एलईडी बंद रहता है, भले ही डिवाइस पर संचालित है. दबाया बटन लेकिन डिवाइस काम नहीं करता है। जवाब: सर्किट तोड़ा जा सकता, परीक्षण के लिए इसे वापस भेज कृपया है। वापसी शिपिंग डाक और पैकेजिंग खरीदार की कीमत पर खर्च हो जाएगा, अगर डिवाइस खरीदार द्वारा क्षतिग्रस्त है, और इसलिए खरीदार सहन करना चाहिए अतिरिक्त मरम्मत लागत है। प्रश्न: मैं अधिक जानने की जरूरत है पूछे जाने वाले प्रश्न?
उत्तर:कृपया खुले Ewelink एप्लिकेशन, होमपेज और प्रेस उपयोगकर्ता आइकन में जाने की जांच करने के लिए अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न.
